Coupang: How a Harvard Dropout Built Korea's Most Valuable Startup | CNBC

This company’s been dubbeddar a alguien/algo un nombre particular the Amazon of South Korea and was recently ranked as the country’s most valuable start-up.

Esta empresa ha sido apodada el Amazon de Corea del Sur y recientemente fue clasificada como la startup más valiosa del país.

We know the truck it’s gonna go into, the route it’s going to be out on, and then that tells us how it needs to be sortedordenar cosas en grupos o en un orden particular según su tipo here and when it needs

Sabemos el camión en el que irá, la ruta que tomará, y eso nos dice cómo debe ser clasificado aquí y cuándo necesita

to leave.

salir.

That’s propelledImpulsar o empujar algo hacia adelante founder Bom Kim to billionaire status and made Coupang into a national icon.

Eso impulsó al fundador Bom Kim a convertirse en multimillonario y convirtió a Coupang en un ícono nacional.

It’s not an exaggeration to say that we are in every apartment complex and every apartment building at least once a day.

No es exagerar decir que estamos en cada complejo de apartamentos y en cada edificio de apartamentos al menos una vez al día.

That’s not bad for a guy who dropped out of Harvard Business School after just six months.

No está mal para un tipo que abandonó la Escuela de Negocios de Harvard después de solo seis meses.

I had a belief when I was in grad school that I had a very short windowuna abertura en la pared o techo de un edificio to really make something that had an impact.

Tenía la creencia cuando estaba en la escuela de posgrado que tenía una ventana muy corta para realmente hacer algo que tuviera un impacto.

During a recent visit to Seoul, I got to sit down with the 41-year-old e-commerce CEO at Coupang’s headquarters.

Durante una visita reciente a Seúl, pude sentarme con el CEO de comercio electrónico de 41 años en la sede de Coupang.

And while he may have reached the heights of success now, he says he didn’t exactly set out to become the next Jeff Bezos.

Y aunque ahora haya alcanzado las alturas del éxito, dice que no exactamente planeó convertirse en el próximo Jeff Bezos.

In fact, when the $9 billion e-commerce giantgigante started here in Seoul back in 2010, it was as a different business entirely.

De hecho, cuando el gigante del comercio electrónico de $9 mil millones comenzó aquí en Seúl en 2010, era un negocio completamente diferente.

The shape of Coupang, the business model of Coupang, what Coupang looks like today, went through a lot of change.

La forma de Coupang, el modelo de negocios de Coupang, cómo se ve Coupang hoy, pasó por muchos cambios.

When Kim dropped out of business school in the late-2000s, he initiallyal principio started Coupang as a Groupon-style daily deals business.

Cuando Kim abandonó la escuela de negocios a finales de la década de 2000, inicialmente lanzó Coupang como un negocio de ofertas diarias al estilo Groupon.

But as he noticed the growing scope of technology, he quickly transitionedel proceso o periodo de pasar de un estado o condición a otro the company into a third-party online marketplace.

Pero al notar el creciente alcance de la tecnología, rápidamente transformó la compañía en un mercado en línea de terceros.

It was a success.

Fue un éxito.

Within three years, Kim says the company crossed $1 billion in sales and was on the cuspEl punto en el que dos estados o eventos diferentes se encuentran. of an IPO.

En tres años, Kim dice que la compañía superó los $1 mil millones en ventas y estaba a punto de salir a bolsa.

But at the eleventh hour, he pulled the deal and radically changed the business model, convinced he could build something better.

Pero en el último momento, canceló el acuerdo y cambió radicalmente el modelo de negocios, convencido de que podía construir algo mejor.

There had been this naggingContinuar causando molestia o preocupación durante un largo período. feeling for months, where we had to be honest with ourselves and said, once you go public, it’s much harder to really change your direction.

Había tenido esta sensación persistente durante meses, donde teníamos que ser honestos con nosotros mismos y decir: una vez que salimos a bolsa, es mucho más difícil cambiar realmente nuestra dirección.

And was the platform we had built, were the services and experiences that we were providing for our customers, creating a 5% difference or were we creating that kind of world where

Y si la plataforma que habíamos construido, si los servicios y experiencias que estábamos brindando a nuestros clientes, estaban creando una diferencia del 5% o si estábamos creando ese tipo de mundo donde

the customers we love, their jaws would drop?

los clientes que amamos, se les caería la mandíbula.

And the reality was no.

Y la realidad era que no.

If we wanted to provide something that really mattered to customers, we had to go through an enormous amount of change.

Si queríamos ofrecer algo que realmente importara a los clientes, teníamos que pasar por una enorme cantidad de cambios.

We had to change our entire technology stackUna colección de programas informáticos o tecnologías relacionados utilizados juntos., the way we did business, our business model.

Teníamos que cambiar toda nuestra pila tecnológica, la forma en que hacíamos negocios, nuestro modelo de negocios.

That’s a bold move when you’re on the cruxEl punto decisivo o más importante en cuestión. of an IPO.

Eso es un movimiento audaz cuando estás en el clímax de una salida a bolsa.

It was very, very difficult.

Fue muy, muy difícil.

And I think that was the most difficult, but the choice that I’m most proud of.

Y creo que esa fue la más difícil, pero la elección de la que estoy más orgulloso.

So Coupang was born again, this time as an end-to-end shopping platform designed to manage the full customer journey, from desktop to door.

Así que Coupang nació de nuevo, esta vez como una plataforma de compras de extremo a extremo diseñada para gestionar todo el viaje del cliente, desde el escritorio hasta la puerta.

South Korea’s e-commerce market has been growing rapidly over the past decade.

El mercado de comercio electrónico de Corea del Sur ha crecido rápidamente durante la última década.

This year, online sales are projectedestimar cuál será el tamaño to expand by 18% to hit over $100 billion, ranking it in fifth place globally after China, the U.S., the U.K. and Japan.

Este año, las ventas en línea se proyectan que crecerán un 18% para superar los 100 mil millones de dólares, ubicándolo en el quinto lugar a nivel mundial después de China, EE. UU., el Reino Unido y Japón.

By 2022, it is expected to jump to third place.

Para 2022, se espera que salte al tercer lugar.