Amazon founder and CEO Jeff Bezos delivers graduation speech at Princeton University

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Es difícil imaginar la vida sin amazon.com, incluso para alguien de mi avanzada edad.

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Es difícil imaginar la vida sin amazon.com, incluso para alguien de mi avanzada edad.

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Después de todo, ¿dónde más unos pocos clics del ratón pueden llevarlo desde la última novela de Toni Morrison hasta una edición del siglo XVIII de las obras de John Locke,

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habiendo pasado por herramientas eléctricas y zapatos para mujeres en el camino.

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Sin embargo, el fundador y director ejecutivo del minorista más grande del mundo, cuyas ventas netas superaron los 24.5 mil millones en 2009, solo tiene 46 años.

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Y Amazon.com solo ha existido desde 1995, lo que la hace aún más joven que la clase de 2010.

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La moraleja de esta historia es que la idea correcta, en las manos correctas y en el momento adecuado, puede cambiar la forma en que lideramos nuestras vidas.

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La idea en este caso fue aprovechar el poder de la red naciente para crear una librería virtual de proporciones ilimitadas.

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Las manos eran las de nuestro orador, Jeff Bezos, un estudiante autodidacta de ciencias de la computación e ingeniería eléctrica que se graduó con honores máximos de Princeton en 1986.

Y el momento fue 1994, cuando él y su esposa McKenzie Tuttle Bezos, de la clase de 1992, intercambiaron la seguridad de Wall Street, donde trabajaban en la empresa D.E. Shaw & Co., por

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las perspectivas inciertas de una startup de internet.

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Pero luego, como señala Jeff, el fracaso es un componente esencial de la innovación y el invento.

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Si sabes que va a funcionar, no es un experimento.

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Y Amazon.com no fue nada menos que un gran experimento.

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Trabajando en mesas improvisadas en el garaje de su casa en Seattle y utilizando los ahorros de sus padres como capital inicial, Jeff desafiò las fuerzas que causan que la mayoría de las empresas jóvenes fallen.

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En parte, admite, gracias a la pura buena fortuna, pero también debido a su inquebrantable determinación de crear la empresa más centrada en el cliente del mundo.

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Y como señala en el último informe anual de su compañía, de las 452 metas que Amazon.com se ha fijado este año, 360 de ellas afectarán directamente la experiencia del cliente.

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Mientras que la palabra ingresos se utiliza solo en ocho ocasiones, no les recomiendo que comiencen con 452 metas este año.

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por cierto.

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Pero esta es solo una de las claves del éxito de Jeff.

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Otra reside en su excepcional capacidad para fusionar comercio y tecnología de formas creativas, en su pura inventiva y en su disposición a asumir los riesgos inherentes a este proceso.

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De hecho, la historia de Amazon.com es una de audaces saltos.

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Uno de esos saltos implicó crear la capacidad de buscar dentro de los libros vendidos por su compañía.

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No diseñando un proyecto piloto modesto, sino comprometiendo los recursos para hacer posible escudriñar el texto de más de 120.000 volúmenes cuando esta función debutó en 2003.

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Otras innovaciones han incluido compras con un solo clic, reseñas de productos en línea por parte de los clientes y, por supuesto, el dispositivo de lectura Kindle, que probamos en tres cursos este otoño.

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Reflejando el rápido crecimiento de Amazon en sí mismo, el número de libros disponibles a través de la tienda Kindle de EE. UU. superó los 460.000 en 2009, solo dos años después de su lanzamiento.

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Y no hay vuelta atrás.

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Nuestra visión es cada libro, impreso en cualquier idioma, todo disponible en menos de 60 segundos.

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Jeff ha planteado una proposición audaz, sin duda, pero como observó una vez Albert Einstein, si al principio la idea no parece absurda, entonces no hay esperanza para ella.

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Quizás la Academia Americana de Logros resumió mejor el impacto de nuestro orador cuando señaló: "Habiendo ya revolucionado la forma en que el mundo compra libros, Jeff Bezos ahora está transformando la forma en que leemos

."

también.".

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