من الصعب تخيل الحياة بدون موقع أمازون دوت كوم، حتى لشخص في مثل عمري المتقدم.
,,
بعد كل شيء، أين غير ذلك يمكن لعدة نقرات للماوس أن تأخذك من أحدث رواية لتوني موريسون إلى طبعة القرن الثامن عشر لأعمال جون لوك، بعد
.
التوقف عند أدوات الطاقة وأحذية النساء في الطريق.
,,,.
ومع ذلك، فإن المؤسس والرئيس التنفيذي لأكبر شركة تجزئة في العالم، التي تجاوزت مبيعاتها الصافية 24.5 مليار دولار في عام 2009، يبلغ من العمر 46 عامًا فقط.
.,.
وقد وُجدت أمازون.كوم منذ عام 1995 فقط، مما يجعلها أصغر سنًا حتى من دفعة عام 2010.
.
العبرة من هذه القصة هي أن الفكرة الصحيحة في الأيدي المناسبة وفي الوقت المناسب يمكن أن تغير طريقة عيشنا حياتنا.
.
كانت الفكرة في هذه الحالة هي توظيف قوة الإنترنت الناشئ لإنشاء متجر كتب افتراضي بحدود لا نهائية.
,,-.
وكانت الأيدي هي أيدي متحدثنا، جيف بيزوس، الذي وصف نفسه بأنه طالب جامعي غريب الأطوار متخصص في علوم الكمبيوتر والهندسة الكهربائية، وتخرج من جامعة برينستون بتقدير امتياز عام 1986.
وكان الوقت هو عام 1994 عندما استبدل هو وزوجته ماكينزي توتل بيزوس من دفعة عام 1992 أمان وول ستريت حيث عملوا في شركة دو شاون بـ
.
آفاق غير مؤكدة لشركة ناشئة في مجال التجارة الإلكترونية.
,,.
لكن ثم، كما يشير جيف، فإن الفشل هو مكون أساسي للابتكار والاكتشاف.
,.
إذا كنت تعرف أنه سيعمل، فهو ليس تجربة.
..
وما كانت أمازون.كوم إلا تجربة ضخمة.
',.
وعمل على طاولات مؤقتة في مرأب منزله في سياتل، واستخدم مدخرات والديه كرأس مال للتأسيس، تحدّى جيف القوى التي تتسبب في فشل معظم الشركات الصغيرة.
,,,.
جزئيًا، كما يعترف، من خلال الحظ الأوفر البحت، ولكن أيضًا بسبب إصراره الثابت على إنشاء أكثر شركات العالم تركيزًا على العميل.
,.,.
وكما يلاحظ في أحدث تقرير سنوي لشركته، من بين الأهداف الـ 452 التي حددتها أمازون.كوم لنفسها هذا العام، سيتأثر 360 منها مباشرة بتجربة العميل.
,.
في حين أن كلمة الإيرادات تُستخدم في ثمانية مناسبات فقط، لا أنصحكم بالبدء بأهداف 452 هذا العام.
.
بالمناسبة.
.
لكن هذا مجرد أحد مفاتيح نجاح جيف.
.
ويرقد مفتاح آخر في قدرته الاستثنائية على دمج التجارة والتكنولوجيا بطرق إبداعية، وإبداعه الخالص، واستعداده لتحمل المخاطر الكامنة في هذه العملية.
,..
فإن تاريخ أمازون.كوم هو تاريخ قفزات جرئية.
.
شملت إحدى هذه القفزات إنشاء القدرة على البحث داخل الكتب التي تبيعها شركته.
,.
ليس بتصميم مشروع تجريبي متواضع، بل بالالتزام بالموارد لجعل الأمر ممكنًا لمسح نصوص أكثر من 120,000 مجلد عند إطلاق هذه الميزة في عام 2003.
-,,,,.
وشملت الابتكارات الأخرى التسوق بنقرة واحدة، ومراجعات المنتجات عبر الإنترنت من قبل العملاء، وطبعًا جهاز القراءة كيندل، الذي قمنا باختباره التجريبي في ثلاث دورات هذا الخريف.
,,.
وبمحاكاة النمو السريع لأمازون نفسها، تجاوز عدد الكتب المتاحة عبر متجر كيندل الأمريكي 460,000 كتاب في عام 2009، بعد عامين فقط من إطلاقه.
.
ولا يوجد عودة للخلف.
,,.
رؤيتنا هي كل كتاب، مطبوع بأي لغة، متاح جميعها في أقل من 60 ثانية.
,,,.
لقد صرح جيف بمقترح جريء بالتأكيد، ولكن كما لاحظ ألبرت أينشتاين ذات مرة، إذا لم تكن الفكرة في البداية سخيفة، فلا أمل فيها.
,",
ربما لخصت الأكاديمية الأمريكية للإنجازات تأثير متحدثنا أفضل عندما noted: "بعد أن أحدث ثورة بالفعل في طريقة شراء العالم للكتب، يقوم جيف بيزوس الآن بتحويل طريقة قراءتنا