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アマゾンなしの生活を想像するのは難しい。私のような高齢者でも同様だ。
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結局、マウスを数回クリックするだけで、トニ・モリソンの最新小説から18世紀版のジョン・ロックの著作まで行ける場所はどこでしょうか、
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途中で電動工具や女性用靴を見ていました。
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しかし、2009年の売上高が245億ドルを超えた世界最大の小売業者の創設者でありCEOは、まだ46歳に過ぎません。
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アマゾンドットコムは1995年に設立されており、2010年の卒業生よりも若いです。
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この話の教訓は、正しいアイデアが正しい人によって正しい時期に実現されれば、私たちの生活のあり方を変えることができるということです。
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ここでのアイデアは、初期のインターネットの力を活用して無限の規模を持つ仮想書店を作成することでした。
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その手は我々のスピーカーであるジェフ・ベゾスのもので、彼は自分を「オタクな通勤者」と表現し、コンピュータサイエンスと電気工学を専攻し、1986年にプリンストン大学を最高の栄誉で卒業しました。
その時が1994年で、彼と妻のマッケンジー・タトル・ベゾス（1992年卒業）はウォール街のディショーン社での安定した職を捨てて、
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ドットコムの新興企業の不確かな見通しに挑戦しました。
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しかし、ジェフ・ベゾスが指摘するように、失敗は革新と発明の重要な要素です。
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それがうまくいくと分かっているなら、それは実験とは言えません。
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そしてアマゾン・ドット・コムは、壮大な実験以外の何ものでもありませんでした。
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シアトルの自宅のガレージで即席のテーブルを使用し、両親の貯金を起業資金として、ジェフは多くの若い企業を失敗させる要因を乗り越えました。
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彼は一部は単なる幸運だったと認めますが、また顧客中心の会社を作り上げるという揺るぎない決意があったからだとも述べています。
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そして、彼が会社の最新の年次報告書で述べているところによれば、アマゾン・ドット・コムが今年自身に設定した452の目標のうち、360つが直接的に顧客体験に影響を与えるとのことである。
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「収益」という言葉はわずか8回しか出てきませんが、皆さんには今年452の目標を持つことをお勧めしません。
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しかし、これはジェフ・ベゾスの成功の鍵の一つに過ぎません。
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別の鍵は、彼の例外的な能力、つまり創造的な方法で商業と技術を組み合わせること、そして純粋な発明性とこの過程に内在するリスクを取る意志にあります。
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実際、アマゾン・ドット・コムの歴史は大胆な飛躍の連続でした。
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そのような飛躍の一つとして、会社が販売する本の中身を検索できる機能を作成しました。
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控えめな試験プロジェクトを設計することではなく、2003年にこの機能がデビューした時点で12万冊以上の書籍のテキストを検索可能にするためのリソースを提供しました。
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他のイノベーションには、ワンクリックショッピング、顧客によるオンライン製品レビュー、そしてもちろん今秋に3つのコースでテストドライブしたKindleリーダーデバイスが含まれています。
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アマゾン自体の急速な成長を反映して、米国のキンドルストアで利用可能な書籍数は、そのローンチからわずか2年後の2009年には46万冊を超えました。
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もう後戻りはできない。
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私たちのビジョンは、あらゆる言語で印刷されたすべての本を、60 秒以内で入手可能にすることです。
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ジェフが提示したのは確かに大胆な提言ですが、アルベルト・アインシュタインの言葉のように、『もし最初のアイデアが荒唐無稽でないなら、それには希望がない』のです。
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おそらくアメリカ達成学会は、スピーカーの影響を最もよく要約したのでしょう。「すでに世界の書籍購入方法を変革したジェフ・ベゾスは、今や読書の方法も変えつつあります」と。
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「彼らについても同様です」
