Coupang: How a Harvard Dropout Built Korea's Most Valuable Startup | CNBC

This company’s been dubbeddare a qualcuno/qualcosa un nome particolare the Amazon of South Korea and was recently ranked as the country’s most valuable start-up.

Questa azienda è stata definita l'Amazon della Corea del Sud ed è stata recentemente classificata come la startup più preziosa del paese.

We know the truck it’s gonna go into, the route it’s going to be out on, and then that tells us how it needs to be sortedordinare le cose in gruppi o in un ordine particolare in base al loro tipo here and when it needs

Sappiamo il camion in cui verrà caricato, il percorso che seguirà, e questo ci dice come deve essere ordinato qui e quando deve

to leave.

partire.

That’s propelledpropellere founder Bom Kim to billionaire status and made Coupang into a national icon.

Ciò ha spinto il fondatore Bom Kim a diventare miliardario e ha reso Coupang un'icona nazionale.

It’s not an exaggeration to say that we are in every apartment complex and every apartment building at least once a day.

Non è un'esagerazione dire che siamo in ogni complesso residenziale e in ogni edificio di appartamenti almeno una volta al giorno.

That’s not bad for a guy who dropped out of Harvard Business School after just six months.

Non male per un ragazzo che si è ritirato dalla Harvard Business School dopo soli sei mesi.

I had a belief when I was in grad school that I had a very short windowun'apertura nel muro o nel tetto di un edificio to really make something that had an impact.

Avevo la convinzione, quando ero alla scuola di specializzazione, di avere una finestra temporale molto breve per realizzare qualcosa che avesse un impatto.

During a recent visit to Seoul, I got to sit down with the 41-year-old e-commerce CEO at Coupang’s headquarters.

Durante una recente visita a Seoul, sono riuscito a sedermi con il CEO di 41 anni dell'e-commerce Coupang presso la sede centrale di Coupang.

And while he may have reached the heights of success now, he says he didn’t exactly set out to become the next Jeff Bezos.

E anche se ora ha raggiunto le vette del successo, dice che non aveva esattamente l'intenzione di diventare il prossimo Jeff Bezos.

In fact, when the $9 billion e-commerce giantgigante started here in Seoul back in 2010, it was as a different business entirely.

Infatti, quando il gigante dell'e-commerce da 9 miliardi di dollari è nato qui a Seoul nel 2010, era un'azienda completamente diversa.

The shape of Coupang, the business model of Coupang, what Coupang looks like today, went through a lot of change.

La forma di Coupang, il modello di business di Coupang, ciò che Coupang appare oggi, ha subito molti cambiamenti.

When Kim dropped out of business school in the late-2000s, he initiallyinizialmente started Coupang as a Groupon-style daily deals business.

Quando Kim si è ritirato dalla scuola di business alla fine degli anni 2000, ha inizialmente avviato Coupang come un'attività di offerte giornaliere stile Groupon.

But as he noticed the growing scope of technology, he quickly transitionedtransizione the company into a third-party online marketplace.

Ma mentre notava la crescente portata della tecnologia, ha rapidamente trasformato l'azienda in un marketplace online di terze parti.

It was a success.

È stato un successo.

Within three years, Kim says the company crossed $1 billion in sales and was on the cuspconfine of an IPO.

In tre anni, secondo Kim, l'azienda ha superato 1 miliardo di dollari in vendite ed era sull'orlo di un'IPO.

But at the eleventh hour, he pulled the deal and radically changed the business model, convinced he could build something better.

Ma all'ultimo minuto, ha annullato l'affare e ha radicalmente cambiato il modello di business, convinto di poter costruire qualcosa di meglio.

There had been this nagginginfastidire feeling for months, where we had to be honest with ourselves and said, once you go public, it’s much harder to really change your direction.

C'era stato questo fastidioso sentimento per mesi, dove dovevamo essere onesti con noi stessi e dire: una volta che vai pubblico, è molto più difficile cambiare davvero direzione.

And was the platform we had built, were the services and experiences that we were providing for our customers, creating a 5% difference or were we creating that kind of world where

E la piattaforma che avevamo costruito, i servizi e le esperienze che stavamo fornendo ai nostri clienti, stavano creando una differenza del 5% o stavamo creando quel tipo di mondo in cui

the customers we love, their jaws would drop?

i clienti che amiamo restano a bocca aperta?

And the reality was no.

E la realtà era no.

If we wanted to provide something that really mattered to customers, we had to go through an enormous amount of change.

Se volevamo offrire qualcosa che contasse davvero per i clienti, dovevamo passare attraverso un'enorme quantità di cambiamenti.

We had to change our entire technology stackstack, the way we did business, our business model.

Dovevamo cambiare l'intera nostra infrastruttura tecnologica, il modo in cui facevamo affari, il nostro modello di business.

That’s a bold move when you’re on the cruxcuore of an IPO.

È una mossa audace quando si è al culmine di un'IPO.

It was very, very difficult.

È stato molto, molto difficile.

And I think that was the most difficult, but the choice that I’m most proud of.

E penso che sia stata la scelta più difficile, ma quella di cui sono più orgoglioso.

So Coupang was born again, this time as an end-to-end shopping platform designed to manage the full customer journey, from desktop to door.

Così Coupang è rinato, questa volta come una piattaforma di shopping end-to-end progettata per gestire l'intero viaggio del cliente, dal desktop alla porta.

South Korea’s e-commerce market has been growing rapidly over the past decade.

Il mercato dell'e-commerce della Corea del Sud è cresciuto rapidamente nell'ultimo decennio.

This year, online sales are projectedprevedere to expand by 18% to hit over $100 billion, ranking it in fifth place globally after China, the U.S., the U.K. and Japan.

Quest'anno, le vendite online sono previste in espansione dell'18% per superare i 100 miliardi di dollari, posizionandosi al quinto posto a livello mondiale dopo Cina, Stati Uniti, Regno Unito e Giappone.

By 2022, it is expected to jump to third place.

Entro il 2022, si prevede che salirà al terzo posto.